Conseillère en relation client avec casque — visuel illustratif Équipe de téléconseillers souriants, casques-micros sur la tête Téléopérateurs au casque au travail sur un plateau lumineux Conseillères au casque sur un plateau de centre d’appels Équipe de téléopérateurs au casque alignés devant leurs postes

VOTRE PARTENAIRE EN RELATION CLIENT

Des conversations qui créent de la valeur

Tunisia Call Center vous accompagne avec des solutions sur mesure en relation client pour développer votre activité et fidéliser vos clients.

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NOS SERVICES

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Blooming Date

Prise de rendez-vous

Transformez les premiers contacts en rendez-vous adaptés aux objectifs de vos équipes commerciales, en B2B comme en B2C.

Hard sale

Télévente

Présentez vos produits et services à une audience ciblée avec une démarche de vente structurée, alignée sur votre marque.

nice reception

Permanence téléphonique

Confiez l’accueil téléphonique de votre entreprise à une organisation qui suit vos consignes et oriente chaque demande.

Happy-sale

Service après-vente

Accompagnez les demandes après-vente avec un accueil clair, une collecte structurée des informations et un suivi adapté.

Digital Dashboard

Hotline & support

Organisez la réception des demandes d’assistance technique et leur orientation selon votre base de connaissances et vos procédures.

Checked product

Enquêtes & sondages

Recueillez les retours de vos clients et prospects grâce à des questionnaires téléphoniques définis selon vos objectifs.

Visuel illustratif d’un plateau de centre d’appels

À PROPOS DE NOUS

Une équipe engagée
pour votre réussite

Tunisia Call Center accompagne les entreprises dans l’externalisation de leur relation client. Basés à Sousse, nous construisons avec vous des solutions adaptées à votre activité et à vos besoins.

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